ทางเลือกแทน Credly: ทำไมผู้ออกจึงเปลี่ยนมาใช้ Badges Ninja

เมื่อผู้ให้บริการฝึกอบรม มหาวิทยาลัย และองค์กรที่ออกใบรับรองประเมินแพลตฟอร์มการรับรองดิจิทัล Credly มักจะเป็นชื่อแรกในรายการ แต่เบื้องหลังการตลาดที่เงางามนั้นมีคำถามพื้นฐาน: ระดับองค์กรหมายความว่าดีกว่าสำหรับองค์กรคุณหรือไม่?

เราได้ติดตามการย้ายของผู้ออกจาก Credly มายง Badges Ninja มากว่าสองปีแล้ว และรูปแบบที่เผยให้เห็นนั้นชัดเจน องค์กรจากไปด้วยเหตุผลหลักสามประการ: ต้นทุน (สัญญาองค์กรเริ่มต้นที่ $50,000+ ต่อปี) ข้อจำกัดในการออกแบบ (ตัวเลือกการปรับแต่งภาพจำกัด) และประสบการณ์ผู้รับ (พอร์ทัลที่ใช้ยากพร้อมการลงทะเบียนบังคับ)

นี่ไม่ใช่บทความโจมตี Credly เป็นผู้บุกเบิกในด้านการรับรองดิจิทัลและให้บริการบริษัทใน Fortune 500 ได้ดี แต่สำหรับผู้ให้บริการฝึกอบรมที่ออกตราสัญลักษณ์ดิจิทัล 50-5,000 รายการต่อปี มักมีความไม่สอดคล้องอย่างมากระหว่างความต้องการและราคา มาดูกันว่าแต่ละแพลตฟอร์มเป็นเลิศในด้านไหน และด้านไหนที่ขาดแคลน

ความจริงของต้นทุน: องค์กร vs. เข้าถึงได้

ความแตกต่างที่เห็นได้ทันทีระหว่าง Credly และ Badges Ninja คือความโปร่งใสในการกำหนดราคา Credly ทำงานในรูปแบบการขายองค์กรด้วยสัญญาที่กำหนดเอง ในขณะที่ Badges Ninja เสนอแผนรายเดือนที่ชัดเจนเริ่มต้นที่ $0

รูปแบบองค์กรของ Credly

Credly ไม่เผยแพร่ราคาสู่สาธารณะ แต่องค์กรรายงานสัญญาตั้งแต่ $50,000 ถึง $200,000+ ต่อปี ขึ้นอยู่กับปริมาณและฟีเจอร์องค์กร ซึ่งรวมถึง:

• การติดตั้งแบบกำหนดเองพร้อมการจัดการบัญชีเฉพาะ
• SSO องค์กรและการผสานระบบไดเรกทอรี
• แดชบอร์ดการวิเคราะห์และรายงานขั้นสูง
• พอร์ทัลสีขาวและการสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง
• การเข้าถึง API สำหรับการผสานระบบ

สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่มีความต้องการด้าน IT ที่ซับซ้อน รูปแบบนี้สมเหตุสมผล การสนับสนุนเฉพาะและการผสานองค์กรเป็นเหตุผลที่ดีสำหรับการลงทุนเมื่อคุณออกตราสัญลักษณ์ดิจิทัลหลายหมื่นรายการในหน่วยธุรกิจหลายแห่ง

การกำหนดราคาที่โปร่งใสของ Badges Ninja

Badges Ninja ใช้วิธีการที่แตกต่าง:

• แผน Free: อาจารย์รายบุคคลและโปรแกรมเล็ก (ขึ้นอยู่กับขด่อจำกัดการใช้พื้นฐาน)
• แผน Starter: $9/เดือนสำหรับทีมและผู้ให้บริการฝึกอบรมปกติ
• แผน Pro: $29/เดือนสำหรับองค์กรที่ออกตราสัญลักษณ์ดิจิทัลในระดับใหญ่

ทุกแผนรวมตัวออกแบบภาพ การตรวจสอบสาธารณะ ใบรับรอง PDF และการปฏิบัติตาม Open Badge v2.0 ความแตกต่างคือขีดจำกัดปริมาณและฟีเจอร์ขั้นสูง ไม่ใช่ฟังก์ชันหลัก

รูปแบบการกำหนดราคานี้ให้บริการตลาดกลาง บริษัทฝึกอบรม องค์กรที่ออกใบรับรอง และแผนกมหาวิทยาลัยที่ต้องการการรับรองระดับมืออาชีพโดยไม่มีภาระองค์กร

อิสระในการออกแบบ: แม่แบบ vs. ตัวออกแบบภาพ

ด้านหนึ่งที่แพลตฟอร์มแตกต่างกันอย่างมากคือความสามารถในการออกแบบตราสัญลักษณ์ดิจิทัล สิ่งนี้สำคัญมากกว่าที่องค์กรคิดไว้ในตอนแรก เนื่องจากความสวยงามของตราสัญลักษณ์ดิจิทัลส่งผลโดยตรงต่อความภาคภูมิใจของผู้รับและการแบ่งปันทางสังคม

วิธีการใช้แม่แบบของ Credly

Credly ให้แม่แบบตราสัญลักษณ์ดิจิทัลระดับมืออาชีพพร้อมตัวเลือกการปรับแต่งสำหรับสี โลโก้ และข้อความ การออกแบบสะอาดและเหมาะสมกับบริษัท แต่ความคิดสร้างสรรค์ถูกจำกัดภายในกรอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

องค์กรมักอธิบายตราสัญลักษณ์ดิจิทัลของ Credly ว่า “ดูเหมือนตราสัญลักษณ์ดิจิทัลของ Credly” ออกแบบอย่างมืออาชีพแต่ค่อนข้างคล้ายคลึงกันในผู้ออก สำหรับบริบทองค์กรที่ความสม่ำเสมอของแบรนด์สำคัญกว่าการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ สิ่งนี้ทำงานได้ดี

ตัวออกแบบภาพของ Badges Ninja

Badges Ninja เข้าหาการออกแบบแตกต่างออกไป โดยให้ตัวออกแบบภาพเต็มรูปแบบพร้อมกับ:

• แม่แบบรูปร่าง 80+ แบบในหลายหมวดหมู่
• จานสี 8 จานพร้อมสีกำหนดเองไม่จำกัด
• ไอคอน 50+ แบบพลัสการอัปโหลดไอคอนกำหนดเอง
• ฟอนต์ 11 แบบพลัสการสนับสนุนการอัปโหลดฟอนต์กำหนดเอง
• การควบคุมการจัดแนวแบบจับเส้นกริดและการซ้อนชั้น
• Undo/Redo ไม่จำกัดสำหรับการออกแบบแบบวนซ้ำ

ตัวออกแบบนี้ให้ผู้ให้บริการฝึกอบรมควบคุมความคิดสร้างสรรค์ที่โดยปกติมีเฉพาะในซอฟต์แวร์กราฟิกเฉพาะ องค์กรสามารถสร้างตราสัญลักษณ์ดิจิทัลที่สะท้อนบุคลิกภาพแบรนด์ของพวกเขา ไม่ใช่เพียงแค่โลโก้

ข้อแลกเปลี่ยนชัดเจน: อิสระในการออกแบบมากขึ้นต้องการการตัดสินใจออกแบบมากขึ้น บางองค์กรชอบแม่แบบที่คัดสรรแล้วของ Credly เพื่อหลีกเลี่ยงการเป็นอัมพาตในการออกแบบ

ประสบการณ์ผู้รับ: พอร์ทัล vs. ไร้เสียงรบกวน

วิธีที่ผู้รับโต้ตอบกับข้อมูลประจำตัวที่ได้รับแตกต่างกันอย่างมากระหว่างแพลตฟอร์ม ส่งผลต่อทั้งการมีส่วนร่วมและอัตราการตรวจสอบ

พอร์ทัลผู้รับของ Credly

Credly ต้องการให้ผู้รับสร้างบัญชีและจัดการข้อมูลประจำตัวผ่านแพลตฟอร์มของพวกเขา สิ่งนี้สร้างประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวในผู้ออกทั้งหมด แต่เพิ่มเสียงรบกวน:

• ผู้รับต้องลงทะเบียนด้วยการยืนยันอีเมล
• ข้อมูลประจำตัวถูกจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่มีแบรนด์ของ Credly
• การแบ่งปันต้องการนำผู้ติดต่อไปยังโดเมนของ Credly
• การผสาน LinkedIn ทำงานผ่านความร่วมมือของ Credly

สำหรับผู้รับที่ได้รับข้อมูลประจำตัวจากองค์กรหลายแห่งที่ใช้ Credly การรวมศูนย์นี้ให้คุณค่า พวกเขามีที่เดียวในการจัดการตราสัญลักษณ์ดิจิทัลทั้งหมด

วิธี Magic-Link ของ Badges Ninja

Badges Ninja ขจัดเสียงรบกวนการลงทะเบียนผ่านการลงชื่อเข้าใช้ magic-link ผู้รับเข้าถึงพอร์ทัลข้อมูลประจำตัวของพวกเขาด้วยการคลิกลิงก์ปลอดภัย ไม่มีรหัสผ่าน ไม่มีฟอร์มลงทะเบียน ไม่มีอุปสรรค

พอร์ทัลผู้รับที่ badges.ninja/me รวบรวมตราสัญลักษณ์ดิจิทัลทั้งหมดที่ออกให้อีเมลของพวกเขาโดยอัตโนมัติ สร้างมุมมองแบบรวมโดยไม่มีการสร้างบัญชีบังคับ ผู้รับสามารถเลือกสร้างโปรไฟล์สาธารณะที่ badges.ninja/u/{handle} แต่ไม่เคยจำเป็น

ข้อมูลประจำตัวแต่ละรายการรวมถึง:

• หน้าตรวจสอบโดยตรงพร้อมตัวอย่าง Open Graph
• รหัส QR สำหรับการตรวจสอบมือถือ
• ดาวน์โหลดใบรับรอง PDF
• การเพิ่มโปรไฟล์ LinkedIn คลิกครั้งเดียว (เมื่อผู้ออกให้ LinkedIn organization ID)

วิธีการนี้ให้ความสำคัญกับความสะดวกของผู้รับมากกว่าการผูกพันกับแพลตฟอร์ม ผู้รับควบคุมข้อมูลประจำตัวของพวกเขาโดยไม่ถูกบังคับเข้าระบบบัญชีอื่น

การปฏิบัติตาม Open Badge: การดำเนินการมาตรฐาน

ทั้งสองแพลตฟอร์มสนับสนุนข้อกำหนด Open Badge v2.0 แต่รายละเอียดการดำเนินการสำคัญสำหรับองค์กรที่วางแผนกลยุทธ์ข้อมูลประจำตัวระยะยาว

การสนับสนุน Open Badge ของ Credly

Credly ดำเนินการมาตรฐาน Open Badge พร้อมส่วนขยายองค์กรสำหรับการวิเคราะห์และการติดตามการผสาน ตราสัญลักษณ์ดิจิทัลของพวกเขารวม JSON-LD metadata มาตรฐานและทำงานกับผู้ตรวจสอบที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด

อย่างไรก็ตาม URL Open Badge ของ Credly ถูกจัดโครงสร้างรอบสถาปัตยกรรมแพลตฟอร์มของพวกเขา ทำให้การย้ายไปยังระบบอื่นซับซ้อน องค์กรโดยพื้นฐานแล้วเช่าโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลประจำตัวของพวกเขาแทนที่จะเป็นเจ้าของ

วิธีมาตรฐานเป็นอันดับแรกของ Badges Ninja

Badges Ninja สร้างการปฏิบัติตาม Open Badge v2.0 เข้าไปในทุกข้อมูลประจำตัวตั้งแต่เริ่มต้น:

{
  "@context": "https://w3id.org/openbadges/v2",
  "type": "Assertion",
  "id": "https://api.badges.ninja/certify-badge/award/{guid}",
  "badge": "https://api.badges.ninja/certify-badge/badge/{guid}",
  "recipient": {
    "type": "email",
    "hashed": true,
    "salt": "random-salt-value",
    "identity": "sha256$hash-of-email-plus-salt"
  },
  "issuedOn": "2024-01-15T10:30:00Z",
  "verification": {
    "type": "hosted"
  }
}

ตราสัญลักษณ์ดิจิทัลทุกรายการรวม JSON-LD endpoints ที่สมบูรณ์สำหรับผู้ออก คลาสตราสัญลักษณ์ดิจิทัล และ award assertions ผู้รับสามารถส่งออกข้อมูลประจำตัวของพวกเขาไปยังระบบหรือผู้ตรวจสอบที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ

ฟีเจอร์องค์กร: ที่ Credly นำ

มาพูดตรงๆ เกี่ยวกับที่ Credly เป็นเลิศ: การผสานองค์กรและการดำเนินงานขนาดใหญ่

การผสานองค์กร

Credly เสนอฟีเจอร์องค์กรที่ครอบคลุมซึ่ง Badges Ninja ไม่สามารถเทียบได้:

• การผสาน SSO: การเชื่อมต่อ SAML, OIDC และ Active Directory
• การผสาน LMS: การผสานโดยตรงกับระบบจัดการการเรียนรู้หลัก
• การวิเคราะห์ขั้นสูง: การติดตามรายละเอียดของการมีส่วนร่วมและการตรวจสอบข้อมูลประจำตัว
• ขีดจำกัดอัตรา API: โครงสร้างพื้นฐาน API ระดับองค์กรสำหรับการดำเนินงานปริมาณสูง
• การสนับสนุนเฉพาะ: ผู้จัดการบัญชีและทีมการดำเนินการทางเทคนิค

การปฏิบัติตามและความปลอดภัย

สำหรับองค์กรในอุตสาหกรรมที่ถูกควบคุม Credly ให้กรอบการปฏิบัติตามที่แพลตฟอร์มเล็กๆ ดิ้นรนที่จะเทียบ:

• การรับรอง SOC 2 Type II
• GDPR และกรอบการปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัว
• การตรวจสอบความปลอดภัยองค์กรและการทดสอบการเจาะ
• การให้สิทธิ์ผู้ใช้ขั้นสูงและการจัดการบทบาท

หากองค์กรคุณต้องการฟีเจอร์องค์กรเหล่านี้ Credly อาจคุ้มค่าการกำหนดราคาพรีเมียมแม้จะมีข้อจำกัดอื่นๆ

เรื่องราวการย้าย: การรักษาข้อมูลประจำตัวที่มีอยู่

ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับองค์กรที่พิจารณาการเปลี่ยนแพลตฟอร์มคือความต่อเนื่องของข้อมูลประจำตัว จะเกิดอะไรขึ้นกับตราสัญลักษณ์ดิจิทัลที่ออกไปแล้ว? คุณรักษาการตรวจสอบสำหรับใบรับรองที่แจกจ่ายไปแล้วอย่างไร?

ปัญหา Legacy URL

เมื่อองค์กรย้ายระหว่างแพลตฟอร์มการรับรอง URL ตราสัญลักษณ์ดิจิทัลที่มีอยู่มักเสียหาย ใบรับรองที่ฝังใน PDF แบ่งปันบนสื่อสังคม หรือลิงก์ในอีเมลกลายเป็นทางตันการตรวจสอบ

การสนับสนุนการย้ายของ Badges Ninja

Badges Ninja แก้ไขเรื่องนี้ผ่านการสนับสนุน Open Badge ID fallback เมื่อย้ายจาก Credly หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ:

1. ส่งออกข้อมูลที่มีอยู่: แพลตฟอร์มส่วนใหญ่อนุญาตการส่งออก JSON Open Badge
2. นำเข้าไปยง Badges Ninja: เรายอมรับโครงสร้างตราสัญลักษณ์ดิจิทัลเก่าและรายชื่อผู้รับ
3. การรักษา URL: URL การตรวจสอบเก่าสามารถเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการตรวจสอบของ Badges Ninja ได้
4. การแจ้งเตือนผู้รับ: การอัปเดตอีเมลอัตโนมัติแจ้งผู้รับเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่าน

ซึ่งหมายความว่า PDF และใบรับรองที่มีอยู่ยังคงทำงานในขณะที่การออกใหม่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม Badges Ninja ผู้รับไม่สูญเสียการเข้าถึงข้อมูลประจำตัวที่ได้รับก่อนหน้านี้

สำหรับขั้นตอนการย้ายโดยละเอียด คู่มือการดำเนินการ Open Badge ของเราแนะนำผ่านข้อกำหนดทางเทคนิคและกระบวนการส่งออกข้อมูล

จุดหวานของตลาดกลาง

ผู้ให้บริการฝึกอบรมส่วนใหญ่ตกอยู่ในสิ่งที่เราเรียกว่า “ตลาดกลาง” ซับซ้อนเกินไปสำหรับเครื่องมือสร้างใบรับรองพื้นฐาน แต่ไม่ซับซ้อนพอสำหรับแพลตฟอร์มการรับรององค์กร

องค์กรเหล่านี้โดยทั่วไป:

• ออกข้อมูลประจำตัว 50-5,000 รายการต่อปี
• ต้องการความสามารถในการออกแบบระดับมืออาชีพ
• ต้องการการตรวจสอบที่เป็นมิตรกับผู้รับ
• ต้องการการปฏิบัติตาม Open Badge
• ดำเนินงานด้วยงบประมาณการศึกษา/ฝึกอบรม (ไม่ใช่งบประมาณ IT องค์กร)

สำหรับตลาดนี้ การกำหนดราคาองค์กรของ Credly มักไม่สอดคล้องกับความต้องการจริง องค์กรสุดท้ายจ่ายสำหรับฟีเจอร์องค์กรที่พวกเขาไม่ใช้ในขณะที่ขาดความยืดหยุ่นในการออกแบบที่พวกเขาต้องการ

การตัดสินใจ: Credly vs. Badges Ninja

เลือก Credly หาก:

• ออกข้อมูลประจำตัว 10,000+ รายการต่อปี
• ต้องการ SSO องค์กรและการผสานไดเรกทอรี
• ต้องการการจัดการบัญชีเฉพาะ
• ทำงานในอุตสาหกรรมที่ถูกควบคุมอย่างเข้มงวด
• มีงบประมาณสำหรับสัญญาซอฟต์แวร์องค์กร
• ให้ค่ากับการผูกพันระบบนิเวศสำหรับการจัดการผู้รับ

เลือก Badges Ninja หาก:

• ออกข้อมูลประจำตัว 50-5,000 รายการต่อปี
• ต้องการควบคุมความคิดสร้าง