FAQ

Questions fréquentes sur badges.ninja.

Que sont les badges numériques ?

Les badges numériques sont des représentations visuelles et vérifiables de compétences, de réussites ou de certifications. Chaque badge contient des métadonnées indiquant ce qui a été obtenu, par qui, qui l’a délivré et les critères requis. À la différence des certificats papier, les badges numériques peuvent être vérifiés en ligne par toute personne disposant de l’URL du badge.

Quels standards Open Badge badges.ninja prend-il en charge ?

Chaque attestation est délivrée sous forme d’assertion hébergée Open Badges 2.0 — un standard du secteur d’IMS Global (désormais 1EdTech) qui définit trois objets de données essentiels : Issuer (qui délivre), BadgeClass (ce qui est délivré) et Assertion (l’attestation destinée à une personne précise). Toute attestation peut également être exportée au format Open Badges 3.0 / W3C Verifiable Credential (VC-JWT, signé avec notre clé d’émetteur did:web) pour être importée dans des portefeuilles de verifiable credentials. La prise en charge des deux formats garantit l’interopérabilité de vos badges avec les autres plateformes et vérificateurs Open Badge, dont LinkedIn et Credly.

Comment les images des badges sont-elles stockées ?

Les images des badges sont hébergées sur Amazon S3 et diffusées via notre CDN mondial sous une URL immuable, adressée par son contenu (dérivée d’un hachage cryptographique de l’image). Elles se chargent rapidement et restent disponibles pendant toute la durée de vie de l’attestation.

Que comprend le forfait gratuit ?

Le forfait Free comprend 2 émetteurs, 5 classes de badges, 1 200 attestations par an, 1 clé API et un accès complet au produit entier — le concepteur visuel de badges, l’hébergement permanent des images et la conformité Open Badges 2.0 & 3.0 — sans frais et sans carte bancaire. Le quota d’attestations est un pool annuel flexible qui se réinitialise à la date anniversaire d’inscription de votre compte.

Puis-je utiliser l’API pour automatiser la création de badges ?

Oui. badges.ninja fournit une API REST complète pour créer des émetteurs, des badges et des attestations par programmation. Générez une clé API depuis votre tableau de bord et ajoutez-la dans l’en-tête X-Api-Key. Consultez la référence de l’API pour une documentation complète avec des exemples.

Puis-je révoquer un badge après l’avoir délivré ?

Oui. Depuis la page Credentials, vous pouvez révoquer une attestation individuelle (avec un motif facultatif, et en en informant le destinataire), en révoquer plusieurs à la fois, ou la supprimer entièrement. Les attestations révoquées restent consultables, mais leur page de vérification publique indique qu’elles ont été révoquées. La révocation est reflétée à la fois dans l’assertion hébergée Open Badges 2.0 et dans la Verifiable Credential Open Badges 3.0 (via une Bitstring Status List W3C), de sorte que les portefeuilles VC la voient aussi.

Où les destinataires récupèrent-ils leurs badges ?

Les destinataires peuvent se connecter sans mot de passe sur badges.ninja/me pour voir tous les badges qui leur ont été délivrés, et créer un profil public sur badges.ninja/u/<handle> pour mettre en valeur leurs attestations. Chaque attestation dispose aussi de sa propre page publique de vérification et de partage.

Comment fonctionnent les attestations en masse ?

Les attestations en masse vous permettent de délivrer le même badge à des centaines ou des milliers de destinataires en important un fichier CSV contenant des noms et des e-mails. Le système traite chaque ligne, affiche la progression en temps réel et vous permet de mettre en pause, de reprendre ou d’annuler. Une fois le traitement terminé, vous pouvez télécharger des fichiers CSV des attestations réussies et échouées. Consultez Attestations en masse pour le guide complet.

Comment les destinataires partagent-ils leurs badges ?

Chaque attestation dispose d’une page de vérification publique et d’une page de partage. Les destinataires peuvent partager leur badge sur LinkedIn, Twitter/X, Facebook, WhatsApp, Telegram ou par e-mail. Ils peuvent aussi copier l’URL de vérification directe. Le partage sur les réseaux sociaux inclut des aperçus enrichis avec l’image et la description du badge. Consultez Partage et vérification.

Comment mes données sont-elles sécurisées ?

badges.ninja s’appuie sur l’infrastructure AWS avec chiffrement au repos et en transit. L’authentification est assurée par Amazon Cognito avec des politiques de mot de passe sécurisées. Les clés API sont générées de façon cryptographique. Les images des badges sont adressées par leur contenu (URL immuables basées sur un hachage) et diffusées en HTTPS depuis notre CDN. La plateforme applique les bonnes pratiques de sécurité, notamment la protection WAF et l’atténuation des attaques DDoS.

Comment obtenir de l’aide ?

Si vous avez besoin d’aide, ouvrez la page Support depuis la barre latérale de votre tableau de bord. Vous pouvez créer un ticket de support décrivant votre problème, et l’équipe vous répondra. Vous pouvez aussi consulter cette documentation et le guide de démarrage rapide pour les questions courantes.