FAQ

Perguntas frequentes sobre o badges.ninja.

O que são emblemas digitais?

Emblemas digitais são representações visuais e verificáveis de habilidades, conquistas ou credenciais. Cada emblema contém metadados sobre o que foi conquistado, quem conquistou, quem emitiu e quais foram os critérios exigidos. Ao contrário dos certificados em papel, os emblemas digitais podem ser verificados online por qualquer pessoa que tenha a URL do emblema.

Quais padrões Open Badge o badges.ninja suporta?

Toda credencial é emitida como uma asserção hospedada Open Badges 2.0 — um padrão do setor da IMS Global (agora 1EdTech) que define três objetos de dados principais: Issuer (quem emite), BadgeClass (o que é emitido) e Assertion (a credencial para uma pessoa específica). Qualquer credencial também pode ser exportada como Open Badges 3.0 / W3C Verifiable Credential (VC-JWT, assinada com nossa chave de emissor did:web) para importação em carteiras de credenciais verificáveis. Suportar ambos mantém seus emblemas interoperáveis com outras plataformas e verificadores Open Badge, incluindo LinkedIn e Credly.

Como as imagens dos emblemas são armazenadas?

As imagens dos emblemas são hospedadas no Amazon S3 e servidas pela nossa CDN global sob uma URL imutável baseada no conteúdo (derivada de um hash criptográfico da imagem). Elas carregam rápido e permanecem disponíveis durante toda a vida útil da credencial.

O que o plano gratuito inclui?

O plano Free inclui 2 emissores, 5 classes de emblema, 1.200 credenciais por ano, 1 chave de API e acesso total ao produto completo — o designer visual de emblemas, a hospedagem permanente de imagens e a conformidade com o Open Badges 2.0 e 3.0 — sem custo e sem necessidade de cartão de crédito. A cota de credenciais é um pool anual flexível que é renovado no aniversário de cadastro da sua conta.

Posso usar a API para automatizar a criação de emblemas?

Sim. O badges.ninja oferece uma API REST completa para criar emissores, emblemas e credenciais de forma programática. Gere uma chave de API no seu painel e inclua-a no cabeçalho X-Api-Key. Consulte a Referência da API para ver a documentação completa com exemplos.

Posso revogar um emblema depois de emiti-lo?

Sim. Na página Credentials você pode revogar uma credencial individual (opcionalmente informando um motivo e notificando o destinatário), revogar várias de uma vez ou excluí-la por completo. As credenciais revogadas continuam acessíveis, mas a página pública de verificação mostra que a credencial foi revogada. A revogação é refletida tanto na asserção hospedada Open Badges 2.0 quanto na Verifiable Credential Open Badges 3.0 (por meio de uma W3C Bitstring Status List), então as carteiras VC também a enxergam.

Onde os destinatários reúnem seus emblemas?

Os destinatários podem entrar sem senha em badges.ninja/me para ver todos os emblemas que receberam, e podem reivindicar um perfil público em badges.ninja/u/<handle> para exibir suas credenciais. Cada credencial também tem sua própria página pública de verificação e compartilhamento.

Como funcionam as credenciais em massa?

As credenciais em massa permitem emitir o mesmo emblema para centenas ou milhares de destinatários enviando um arquivo CSV com nomes e e-mails. O sistema processa cada linha, mostra o progresso em tempo real e permite pausar, retomar ou cancelar. Após o processamento, você pode baixar CSVs das credenciais bem-sucedidas e das que falharam. Veja o guia completo em Credenciais em massa.

Como os destinatários compartilham seus emblemas?

Cada credencial tem uma página pública de verificação e uma página de compartilhamento. Os destinatários podem compartilhar o emblema no LinkedIn, Twitter/X, Facebook, WhatsApp, Telegram ou por e-mail. Também podem copiar a URL direta de verificação. O compartilhamento em redes sociais inclui prévias ricas com a imagem e a descrição do emblema. Veja Compartilhamento e verificação.

Como meus dados são protegidos?

O badges.ninja usa a infraestrutura da AWS com criptografia em repouso e em trânsito. A autenticação é feita pelo Amazon Cognito com políticas de senha seguras. As chaves de API usam geração criptográfica. As imagens dos emblemas são endereçadas por conteúdo (URLs imutáveis baseadas em hash) e servidas por HTTPS a partir da nossa CDN. A plataforma segue as melhores práticas de segurança, incluindo proteção WAF e mitigação de DDoS.

Como obtenho suporte?

Se precisar de ajuda, abra a página Support na barra lateral do seu painel. Você pode criar um ticket de suporte descrevendo seu problema, e a equipe responderá. Você também pode consultar esta documentação e o guia de Início rápido para dúvidas comuns.