Preguntes freqüents

Preguntes freqüents sobre badges.ninja.

Què són les insígnies digitals?

Les insígnies digitals són representacions visuals i verificables d'habilitats, assoliments o credencials. Cada insígnia conté metadades sobre què s'ha assolit, qui ho ha assolit, qui l'ha emès i quins criteris calia complir. A diferència dels certificats en paper, les insígnies digitals poden ser verificades en línia per qualsevol persona que disposi de l'URL de la insígnia.

Quins estàndards Open Badge admet badges.ninja?

Cada credencial s'emet com una asserció allotjada d'Open Badges 2.0 — un estàndard del sector d'IMS Global (ara 1EdTech) que defineix tres objectes de dades bàsics: Issuer (qui emet), BadgeClass (què s'emet) i Assertion (la credencial per a una persona concreta). Qualsevol credencial també es pot exportar com a Open Badges 3.0 / W3C Verifiable Credential (VC-JWT, signat amb la nostra clau d'emissor did:web) per importar-la a carteres de verifiable credentials. Donar suport a tots dos formats manté les teves insígnies interoperables amb altres plataformes i verificadors d'Open Badge, incloent-hi LinkedIn i Credly.

Com s'emmagatzemen les imatges de les insígnies?

Les imatges de les insígnies s'allotgen a Amazon S3 i es serveixen mitjançant la nostra CDN global sota un URL immutable basat en el contingut (derivat d'un hash criptogràfic de la imatge). Es carreguen ràpidament i continuen disponibles durant tota la vida de la credencial.

Què inclou el pla gratuït?

El pla Free inclou 2 emissors, 5 classes d'insígnia, 1.200 credencials l'any, 1 clau d'API i accés complet a tot el producte — el dissenyador visual d'insígnies, l'allotjament permanent d'imatges i la conformitat amb Open Badges 2.0 & 3.0 — sense cap cost i sense necessitat de targeta de crèdit. La quota de credencials és un fons anual flexible que es reinicia en l'aniversari del registre del teu compte.

Puc fer servir l'API per automatitzar la creació d'insígnies?

Sí. badges.ninja ofereix una API REST completa per crear emissors, insígnies i credencials de manera programàtica. Genera una clau d'API des del tauler i inclou-la a la capçalera X-Api-Key. Consulta la Referència de l'API per a la documentació completa amb exemples.

Puc revocar una insígnia després d'haver-la emès?

Sí. Des de la pàgina Credentials pots revocar una credencial individual (opcionalment amb un motiu i notificant el destinatari), revocar-ne moltes alhora o eliminar-la del tot. Les credencials revocades continuen sent consultables, però la seva pàgina pública de verificació mostra que la credencial ha estat revocada. La revocació es reflecteix tant en l'asserció allotjada d'Open Badges 2.0 com en la Verifiable Credential d'Open Badges 3.0 (mitjançant una W3C Bitstring Status List), de manera que les carteres VC també la veuen.

On recullen els destinataris les seves insígnies?

Els destinataris poden iniciar sessió sense contrasenya a badges.ninja/me per veure totes les insígnies que se'ls han emès, i poden reclamar un perfil públic a badges.ninja/u/<handle> per mostrar les seves credencials. Cada credencial també té la seva pròpia pàgina pública de verificació i de compartició.

Com funcionen les credencials massives?

Les credencials massives et permeten emetre la mateixa insígnia a centenars o milers de destinataris pujant un fitxer CSV amb noms i adreces electròniques. El sistema processa cada fila, mostra el progrés en temps real i et permet fer pausa, reprendre o cancel·lar. Un cop processat, pots descarregar CSV de les credencials reeixides i de les fallides. Consulta Credencials massives per a la guia completa.

Com comparteixen les insígnies els destinataris?

Cada credencial té una pàgina pública de verificació i una pàgina de compartició. Els destinataris poden compartir la insígnia a LinkedIn, Twitter/X, Facebook, WhatsApp, Telegram o per correu electrònic. També poden copiar l'URL directe de verificació. La compartició a xarxes socials inclou previsualitzacions enriquides amb la imatge i la descripció de la insígnia. Consulta Compartició i verificació.

Com estan protegides les meves dades?

badges.ninja fa servir la infraestructura d'AWS amb xifratge en repòs i en trànsit. L'autenticació la gestiona Amazon Cognito amb polítiques de contrasenya segures. Les claus d'API es generen criptogràficament. Les imatges de les insígnies estan adreçades per contingut (URL immutables basats en hash) i es serveixen per HTTPS des de la nostra CDN. La plataforma segueix les millors pràctiques de seguretat, incloent-hi protecció WAF i mitigació de DDoS.

Com obtinc suport?

Si necessites ajuda, obre la pàgina Support des de la barra lateral del tauler. Pots crear un tiquet de suport descrivint el teu problema i l'equip et respondrà. També pots consultar aquesta documentació i la guia d'Inici ràpid per a les preguntes més habituals.