Domande frequenti

Quesiti ricorrenti su badges.ninja.

Cosa sono le credenziali digitali?

Le credenziali digitali sono rappresentazioni visive e verificabili di competenze, traguardi o titoli. Ciascuna credenziale contiene metadati che descrivono cosa è stato conseguito, chi l'ha ottenuta, chi l'ha rilasciata e i criteri richiesti. A differenza dei certificati cartacei, le credenziali digitali possono essere verificate online da chiunque disponga dell'URL della credenziale.

Che cos'è lo standard Open Badge v2.0?

Open Badge v2.0 è uno standard di settore promosso da IMS Global (oggi 1EdTech) che definisce struttura, rilascio e verifica delle credenziali digitali. badges.ninja aderisce a questo standard affinché le tue credenziali risultino interoperabili con altre piattaforme e verificatori Open Badge. Lo standard contempla tre oggetti principali: Issuer (chi rilascia), BadgeClass (cosa viene rilasciato) e Assertion (il rilascio a una persona specifica).

Come opera l'archiviazione su IPFS?

Le immagini delle credenziali vengono archiviate su IPFS (InterPlanetary File System), una rete decentralizzata di archiviazione. Una volta caricate, le immagini risultano indirizzate per contenuto — ovvero identificate da un hash crittografico del loro contenuto. Questo le rende perenni, inalterabili e accessibili da qualsiasi gateway IPFS. Le tue immagini rimangono disponibili anche qualora badges.ninja fosse offline.

Cosa include il piano gratuito?

Il piano Free comprende 1 emittente, 5 classi di credenziale, 100 rilasci al mese, 1 chiave API, 1 GB di archiviazione delle immagini e accesso completo all'editor visivo, all'archiviazione IPFS e alla conformità Open Badge v2.0 — senza alcun costo e senza carta di credito. La dotazione di rilasci si azzera all'inizio di ogni mese.

Posso automatizzare la creazione di credenziali tramite API?

Sì. badges.ninja mette a disposizione una REST API completa per creare emittenti, credenziali e rilasci in modo programmatico. Genera una chiave API dal pannello e inseriscila nell'intestazione X-Api-Key. Consulta il Riferimento API per la documentazione completa con esempi.

In cosa consiste la verifica su blockchain?

La verifica su blockchain è una funzionalità opzionale (disponibile nel piano Pro) che registra i rilasci on-chain per aggiungere un ulteriore livello di autenticità. Al momento badges.ninja opera con la blockchain Matchain. Questa funzione fornisce un registro inalterabile e verificabile in modo indipendente per ciascun rilascio, oltre alla verifica ospitata standard.

Come funzionano i rilasci massivi?

I rilasci massivi permettono di consegnare la stessa credenziale a centinaia o migliaia di destinatari caricando un file CSV con nomi ed e-mail. Il sistema elabora ogni riga, mostra l'avanzamento in tempo reale e consente di sospendere, riprendere o annullare. Al termine puoi scaricare i CSV dei rilasci riusciti e di quelli falliti. Consulta Rilasci massivi per la guida integrale.

Come condividono le credenziali i destinatari?

Ogni rilascio dispone di una pagina pubblica di verifica e di una pagina di condivisione. I destinatari possono condividere la credenziale su LinkedIn, Twitter/X, Facebook, WhatsApp, Telegram oppure via e-mail. Possono anche copiare direttamente l'URL di verifica. La condivisione sui social include anteprime arricchite con immagine e descrizione. Consulta Condivisione e verifica.

Come sono protetti i miei dati?

badges.ninja si basa sull'infrastruttura AWS con cifratura a riposo e in transito. L'autenticazione poggia su Amazon Cognito con politiche di password robuste. Le chiavi API vengono generate crittograficamente. Le immagini su IPFS risultano indirizzate per contenuto e inalterabili. La piattaforma rispetta le buone pratiche di sicurezza, comprese la protezione WAF e la mitigazione DDoS.

Come ottengo supporto?

Se ti serve aiuto, apri la pagina Supporto dalla barra laterale del pannello. Puoi aprire un ticket descrivendo la tua richiesta e il team ti risponderà. Puoi inoltre consultare questa documentazione e la guida Avvio rapido per i quesiti più comuni.