FAQ

Domande frequenti su badges.ninja.

Cosa sono i badge digitali?

I badge digitali sono rappresentazioni visive e verificabili di competenze, risultati o credenziali. Ogni badge contiene metadati su cosa è stato ottenuto, da chi, chi lo ha emesso e quali criteri erano richiesti. A differenza dei certificati cartacei, i badge digitali possono essere verificati online da chiunque abbia l'URL del badge.

Quali standard Open Badge supporta badges.ninja?

Ogni credenziale viene emessa come assertion ospitata Open Badges 2.0 — uno standard di settore di IMS Global (oggi 1EdTech) che definisce tre oggetti dati fondamentali: Issuer (chi emette), BadgeClass (cosa viene emesso) e Assertion (la credenziale a una persona specifica). Qualsiasi credenziale può inoltre essere esportata come Open Badges 3.0 / W3C Verifiable Credential (VC-JWT, firmata con la nostra chiave di emittente did:web) da importare nei wallet di verifiable credential. Supportare entrambi mantiene i tuoi badge interoperabili con altre piattaforme e verificatori Open Badge, tra cui LinkedIn e Credly.

Come vengono archiviate le immagini dei badge?

Le immagini dei badge sono ospitate su Amazon S3 e servite tramite la nostra CDN globale con un URL immutabile basato sul contenuto (derivato da un hash crittografico dell'immagine). Si caricano rapidamente e restano disponibili per tutta la vita della credenziale.

Cosa include il piano gratuito?

Il piano Free include 2 emittenti, 5 classi di badge, 1.200 credenziali all'anno, 1 chiave API e accesso completo al prodotto — il designer visivo dei badge, l'hosting permanente delle immagini e la conformità a Open Badges 2.0 & 3.0 — senza costi e senza carta di credito. Il numero di credenziali è un pool annuale flessibile che si azzera nell'anniversario di registrazione del tuo account.

Posso usare l'API per automatizzare la creazione dei badge?

Sì. badges.ninja offre una REST API completa per creare emittenti, badge e credenziali in modo programmatico. Genera una chiave API dalla tua dashboard e includila nell'header X-Api-Key. Consulta il Riferimento API per la documentazione completa con esempi.

Posso revocare un badge dopo averlo emesso?

Sì. Dalla pagina Credentials puoi revocare una singola credenziale (facoltativamente con un motivo e notificando il destinatario), revocarne molte contemporaneamente oppure eliminarla del tutto. Le credenziali revocate restano raggiungibili, ma la loro pagina di verifica pubblica indica che sono state revocate. La revoca si riflette sia nell'assertion ospitata Open Badges 2.0 sia nella Verifiable Credential Open Badges 3.0 (tramite una W3C Bitstring Status List), quindi la vedono anche i wallet VC.

Dove raccolgono i badge i destinatari?

I destinatari possono accedere senza password su badges.ninja/me per vedere tutti i badge che hanno ricevuto e possono richiedere un profilo pubblico su badges.ninja/u/<handle> per mettere in mostra le proprie credenziali. Ogni credenziale ha anche la propria pagina pubblica di verifica e condivisione.

Come funzionano le credenziali in blocco?

Le credenziali in blocco ti permettono di emettere lo stesso badge a centinaia o migliaia di destinatari caricando un file CSV con nomi ed email. Il sistema elabora ogni riga, mostra l'avanzamento in tempo reale e ti consente di mettere in pausa, riprendere o annullare. Al termine puoi scaricare i CSV delle credenziali riuscite e di quelle non riuscite. Consulta Credenziali in blocco per la guida completa.

Come condividono i badge i destinatari?

Ogni credenziale ha una pagina di verifica pubblica e una pagina di condivisione. I destinatari possono condividere il proprio badge su LinkedIn, Twitter/X, Facebook, WhatsApp, Telegram o via email. Possono anche copiare l'URL di verifica diretto. La condivisione sui social media include anteprime ricche con l'immagine e la descrizione del badge. Consulta Condivisione e verifica.

Come sono protetti i miei dati?

badges.ninja usa l'infrastruttura AWS con crittografia a riposo e in transito. L'autenticazione è gestita da Amazon Cognito con policy di password sicure. Le chiavi API vengono generate in modo crittografico. Le immagini dei badge sono indirizzate per contenuto (URL immutabili basati su hash) e servite tramite HTTPS dalla nostra CDN. La piattaforma segue le migliori pratiche di sicurezza, tra cui protezione WAF e mitigazione DDoS.

Come ottengo assistenza?

Se hai bisogno di aiuto, apri la pagina Support dalla barra laterale della tua dashboard. Puoi creare un ticket di supporto descrivendo il problema e il team ti risponderà. Puoi anche consultare questa documentazione e la guida Avvio rapido per le domande più comuni.