Масовне награде

Масовне награде вам омогућавају да издате значке стотинама или хиљадама прималаца одједном отпремањем CSV датотеке. Процес има четири корака са уграђеним праћењем напретка, паузом/наставком и обрадом грешака.

Преглед

Процес масовног награђивања прати четири корака:

1. Подешавање — изаберите значку и опције
2. Отпремање — припремите и отпремите CSV датотеку
3. Обрада — пратите напредак док се награде креирају
4. Резултати — прегледајте исходе и преузмите извештаје

Корак 1. Подешавање

1. Отворите страницу Awards у бочном менију.
2. Кликните Bulk Award.
3. Изаберите значку коју желите да доделите преко селектора значки.
4. По жељи подесите:
   • Issued On — датум за све награде (подразумевано данас)
   • Expires — опциони датум истека за све награде
   • Send Email — да ли аутоматски послати сваком примаоцу имејл након креирања његове награде
5. Кликните Next.

Корак 2. Отпремање CSV-а

CSV формат

CSV датотека мора имати две колоне: name и email. Први ред треба да буде заглавље.

name,email
Jane Smith,jane@example.com
John Doe,john@example.com
Maria Garcia,maria@example.com

Преузимање шаблона

Кликните Download Template да бисте добили празну CSV датотеку са исправним заглављима. Попуните је примаоцима и отпремите.

Отпремање

1. Кликните Upload CSV или превуците и испустите датотеку.
2. Датотека се валидира пре почетка обраде.

Правила валидације

Сваки ред се валидира:

• Name мора имати најмање 5 карактера
• Email мора бити важећа имејл адреса
• Дупликати имејлова унутар датотеке се означавају
• Празни редови се прескачу

Ако се пронађу грешке валидације, приказују се са бројевима редова. Исправите проблеме у CSV-у и отпремите поново.

3. Кликните Next да почне обрада.

Корак 3. Обрада

Након почетка обраде видите траку напретка и ажуриран статус:

• Трака напретка — проценат обрађених редова
• Тренутни ред — који ред се обрађује
• Број успеха — колико награда је креирано
• Број грешака — колико редова није успело

Пауза и настављање

• Кликните Pause да привремено зауставите обраду. Током паузе се не креирају нове награде.
• Кликните Resume да наставите одакле сте стали.

Отказ

• Кликните Cancel да у потпуности зауставите обраду. Већ креиране награде се задржавају.

Обрада грешака

Када ред не успе (нпр. неваљани подаци, достигнут месечни лимит):

• Грешка се бележи са детаљима
• Обрада аутоматски прелази на следећи ред
• Неуспели редови се сакупљају за корак резултата

Опоравак након освежавања странице

Ако случајно затворите прегледач или освежите страницу током обраде, сесија масовних награда се опоравља при повратку. Напредак се наставља одакле је стао.

Корак 4. Резултати

Након завршетка (или отказа) обраде, екран резултата приказује:

• Total processed — број покушаних редова
• Successful — број креираних награда
• Failed — број неуспелих редова

Преузимање извештаја

• Download Success CSV — CSV свих успешно креираних награда са именима, имејловима и URL-овима за верификацију прималаца
• Download Failure CSV — CSV свих неуспелих редова са детаљима о грешкама

Поновни покушаји неуспеха

Ако неки редови нису успели, можете да преузмете CSV неуспеха, исправите проблеме и отпремите га поново као нову масовну награду да бисте поновили покушај за те примаоце.