Massutmärkelser

Massutmärkelser låter dig utfärda märken till hundratals eller tusentals mottagare samtidigt genom att ladda upp en CSV-fil. Processen har fyra steg med inbyggd förloppsspårning, paus/återuppta och felhantering.

Översikt

Massutmärkelseprocessen följer fyra steg:

1. Konfigurera — välj märket och alternativen
2. Ladda upp — förbered och ladda upp din CSV-fil
3. Bearbeta — övervaka förloppet när utmärkelser skapas
4. Resultat — granska utfallen och ladda ner rapporter

Steg 1: Konfigurera

1. Öppna sidan Utmärkelser från sidofältet.
2. Klicka på Massutmärkelse.
3. Välj märket du vill utfärda med märkesväljaren.
4. Konfigurera eventuellt:
   • Utfärdat den — datumet som ska användas för alla utmärkelser (standard är idag)
   • Upphör — valfritt utgångsdatum för alla utmärkelser
   • Skicka e-post — om varje mottagare automatiskt ska mejlas efter att deras utmärkelse skapats
5. Klicka på Nästa.

Steg 2: Ladda upp CSV

CSV-format

CSV-filen måste ha två kolumner: name och email. Den första raden ska vara en rubrik.

name,email
Jane Smith,jane@example.com
John Doe,john@example.com
Maria Garcia,maria@example.com

Ladda ner mall

Klicka på Ladda ner mall för att få en tom CSV-fil med rätt rubriker. Fyll i den med dina mottagare och ladda upp den.

Uppladdning

1. Klicka på Ladda upp CSV eller dra och släpp din fil.
2. Filen valideras innan bearbetningen börjar.

Valideringsregler

Varje rad valideras:

• Namn måste vara minst 5 tecken
• E-post måste vara en giltig e-postadress
• Duplicerade e-postadresser inom filen markeras
• Tomma rader hoppas över

Om valideringsfel hittas visas de med radnummer. Åtgärda problemen i din CSV och ladda upp igen.

3. Klicka på Nästa för att påbörja bearbetningen.

Steg 3: Bearbetning

När bearbetningen har startat visas en förloppsindikator och livestatus:

• Förloppsindikator — visar procentandelen bearbetade rader
• Aktuell rad — vilken rad som bearbetas
• Antal lyckade — hur många utmärkelser som har skapats
• Antal fel — hur många rader som har misslyckats

Pausa och återuppta

• Klicka på Pausa för att tillfälligt stoppa bearbetningen. Inga nya utmärkelser skapas medan den är pausad.
• Klicka på Återuppta för att fortsätta där du slutade.

Avbryta

• Klicka på Avbryt för att stoppa bearbetningen helt. Redan skapade utmärkelser behålls.

Felhantering

När en rad misslyckas (t.ex. ogiltiga data, månatlig utmärkelsekvot uppnådd):

• Felet loggas med detaljer
• Bearbetningen fortsätter automatiskt till nästa rad
• Misslyckade rader samlas in för resultatsteget

Återställning vid sidomladdning

Om du råkar stänga webbläsaren eller ladda om sidan under bearbetningen återställs massutmärkelsesessionen när du återvänder. Förloppet återupptas där det stannade.

Steg 4: Resultat

Efter att bearbetningen slutförts (eller avbrutits) visar resultatskärmen:

• Totalt bearbetade — antal försökta rader
• Lyckade — antal skapade utmärkelser
• Misslyckade — antal rader som misslyckades

Ladda ner rapporter

• Ladda ner lyckade CSV — en CSV över alla lyckat skapade utmärkelser med mottagarnamn, e-post och verifierings-URL:er
• Ladda ner misslyckade CSV — en CSV över alla misslyckade rader med feldetaljer

Försök igen med misslyckade

Om några rader misslyckades kan du ladda ner CSV:en med misslyckade, åtgärda problemen och ladda upp den igen som en ny massutmärkelse för att försöka igen med dessa mottagare.