Масови сертификати

Масовите сертификати ви позволяват да издадете значки на стотици или хиляди получатели наведнъж чрез качване на CSV файл. Процесът има четири стъпки с вградено проследяване на напредъка, пауза/възобновяване и обработка на грешки.

Общ преглед

Процесът на масово издаване на сертификати протича в четири стъпки:

1. Конфигуриране — изберете значката и опциите
2. Качване — подгответе и качете своя CSV файл
3. Обработка — следете напредъка, докато сертификатите се създават
4. Резултати — прегледайте резултатите и изтеглете отчетите

Стъпка 1: Конфигуриране

1. Отворете страницата Масови сертификати от страничното меню (тя има собствен маршрут, отделен от страницата Сертификати).
2. Изберете значката, която искате да издадете, с помощта на селектора за значки.
3. По желание конфигурирайте:
   • Издадено на — датата, която да се използва за всички сертификати (по подразбиране днес)
   • Изтича — незадължителна дата на изтичане за всички сертификати
   • Изпращане на имейл — дали да се изпраща автоматично имейл на всеки получател след създаването на неговия сертификат
4. Щракнете върху Напред.

Стъпка 2: Качване на CSV

CSV формат

CSV файлът трябва да има колона name и колона email, както и заглавен ред. Имената на заглавията не зависят от регистъра, а recipient_name / recipient_email се приемат като псевдоними на name / email.

name,email
Jane Smith,jane@example.com
John Doe,john@example.com
Maria Garcia,maria@example.com

Изтегляне на шаблон

Щракнете върху Изтегляне на шаблон, за да получите празен CSV файл с правилните заглавия. Попълнете го с вашите получатели и го качете.

Качване

1. Щракнете върху Качване на CSV или плъзнете файла и го пуснете.
2. Файлът се валидира, преди да започне обработката.

Правила за валидиране

Всеки ред се валидира веднага след анализирането на файла:

• Името трябва да е поне 5 знака
• Имейлът трябва да е валиден имейл адрес
• Празните редове се пропускат

Таблицата за преглед показва всеки ред със зелена отметка или с червена причина. Невалидните редове не са пречка — те просто се пропускат, а броячът показва колко валидни получатели ще бъдат обработени (напр. „18 валидни получатели, 2 невалидни (ще бъдат пропуснати)“). Можете да продължите, стига поне един ред да е валиден; не е нужно първо да поправяте и качвате файла отново.

3. Щракнете върху Напред, за да започне обработката.

Стъпка 3: Обработка

След като обработката започне, виждате лента за напредъка и броячи на живо:

• Лента за напредъка — процентът на обработените редове
• Създадени — колко сертификата са създадени
• Неуспешни — колко реда са неуспешни
• Оставащи — колко реда все още са на опашка

Таблиците на живо Създадени, Неуспешни и Чакащи се попълват под лентата, докато пакетът се обработва.

Пауза и възобновяване

• Щракнете върху Пауза, за да спрете временно обработката. Докато е на пауза, не се създават нови сертификати.
• Щракнете върху Възобновяване, за да продължите от мястото, на което сте спрели.

Отказ

• Щракнете върху Отказ, за да спрете обработката напълно. Вече създадените сертификати се запазват.

Обработка на грешки

Когато ред е неуспешен по причина, свързана с конкретния ред (напр. невалидна стойност, която бекендът отхвърля):

• Грешката се записва към този ред
• Обработката автоматично продължава със следващия ред
• Неуспешните редове се събират за стъпката с резултатите, а текстът на грешката им се показва в таблицата с неуспешни на екрана

Редовете, засегнати от ограничение на честотата, се повтарят автоматично с кратко изчакване. Грешка с кредити или квота е различна — вместо да прескочи напред, пакетът се поставя на пауза, за да не изчерпите остатъка от файла. Появява се червено съобщение „Недостатъчно кредити“; заредете кредити или надстройте плана си, след което щракнете върху Възобновяване, за да продължите от мястото на спирането.

Възстановяване след опресняване на страницата

Ако по невнимание затворите браузъра или опресните страницата по време на обработката, сесията за масови сертификати се възстановява, когато се върнете. Напредъкът продължава от мястото, на което е спрял.

Стъпка 4: Резултати

След като обработката приключи (или бъде отказана), екранът с резултати показва четири обобщаващи карти:

• Общо — брой получатели в пакета
• Създадени — брой създадени сертификати
• Неуспешни — брой неуспешни редове
• Пропуснати — необработени получатели (напр. оставащите редове след отказ)

Под картите таблицата Създадени изброява всеки нов сертификат с връзка за преглед, а таблицата Неуспешни изброява неуспехите с текста на грешката им.

Изтегляне на отчети

• Изтегляне на CSV с резултати — всеки ред от пакета, с колони row, name, email, status, award_url (URL адресът на сертификата е попълнен за създадените редове).
• Изтегляне на CSV с неуспешните — само неуспешните редове, с колони name, email, error.

Повторен опит за неуспешните

Ако някои редове са неуспешни, щракнете върху Повторен опит за неуспешните. Това започва нов преглед само на неуспешните получатели — не е нужно да качвате отново CSV. Удобно е след отстраняване на временен проблем, например зареждане на кредити след пакет, поставен на пауза.